Zależy nam na tym, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej. Poniżej wyjaśniamy, jak wygląda proces realizacji zamówienia krok po kroku oraz ile czasu zajmuje dostawa.
Etapy realizacji zamówienia
-
Oczekiwanie na płatność
Realizację zamówienia rozpoczynamy od razu po pomyślnym otrzymaniu płatności. W przypadku wybrania płatności tradycyjnym przelewem bankowym, proces ten rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie. Korzystając z płatności natychmiastowych (np. Przelewy24) lub odroczonych (PayPo), skracasz czas oczekiwania do minimum.
-
Kompletowanie zamówienia i przygotowanie do wysyłki
Na stronie każdego produktu znajdziesz dokładną informację o czasie potrzebnym na przygotowanie go do wysyłki. Nasz zespół pieczołowicie kompletuje i zabezpiecza Twoje zamówienie. Uwaga: Czas realizacji zamówień może się nieznacznie wydłużyć w trakcie trwania dużych akcji promocyjnych.
-
Nadanie przesyłki
Po skompletowaniu całego zamówienia paczka jest pakowana i przekazywana wybranej firmie kurierskiej. Na Twój adres e-mail otrzymasz potwierdzenie nadania przesyłki wraz z numerem śledzenia.
Czas dostawy przez przewoźnika
Czas dostawy zależy od wybranego operatora logistycznego oraz rodzaju wybranej przesyłki:
- Kurier (InPost / DPD): Doręczenie następuje zazwyczaj w ciągu 1 dnia roboczego od momentu nadania paczki.
- Paczkomat® InPost / Automat paczkowy DPD: Przesyłka trafia do wybranego punktu odbioru najczęściej w ciągu 2 dni roboczych (w okresie o zwiększonym natężeniu przesyłek czas ten może wynieść maksymalnie do 5 dni roboczych).
Całkowity czas oczekiwania na zamówienie to czas przygotowania produktu + czas dostawy przez przewoźnika.
Masz pytania?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące statusu swojego zamówienia, jesteśmy do Twojej dyspozycji pod adresem e-mail: biuro@browarkormoran.pl lub numerem telefonu: 89 534 97 06 (od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 – 15:00)[cite: 1].
